Sheherazade-fr situé Quinta do Poço 19-E 8200-389 Albufeira Portugal (Tel : 351 289 501 438 ) propose la vente de produits à partir d'un catalogue accessible sur Internet.

Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits et services qu'il désire acquérir et transmet sa commande à Sheherazade-fr à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions : Cliquer sur le bouton "Commander" de l'article qui l'intéresse. Remplir le formulaire en mentionant bien son nom, son adresse, son adresse e-mail et son Nš de téléphone. À tout moment, le client peut vérifier l'état de sa commande en cliquant sur "Votre panier" et rectifier ou annuler les choix déjà effectués.

Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.

Les produits sont remis à la poste avec l'adresse indiquée par le client dans les 24 Heures ouvrables, cachet de la poste faisant foi. La participation aux frais de livraison est de 3,5 Euros par pièce en Europe et franco de port à partir d'une commande de 160 Euros. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement ou rupture de stocks qui seront alors signalées par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Les délais et frais d'envoi en dehors de la zone européenne peuvent varier, nous consulter.

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

Sheherazade-fr s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné. Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine.

La responsabilité de ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

Le paiement des produits et services peut s'effectuer par carte de crédit à la commande en mode sécurité, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

Les produits distribués par la librairie sont garantis par leurs fournisseurs ou éditeurs respectifs.

Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à ou à . Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.

L'expédition des produits est faite aux risques et périls du destinataire quelles que soient les modalités de paiement. En aucun cas Sheherazade-fr ne pourait être rendu responsable d'une erreur ou défaillance de la Poste. En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce d'Albufeira au Portugal.